L’excellence opérationnelle pour les nuls !

Juin 5, 2024 | Actualités

Bonne lecture à tous,

Je me dis parfois que j’aurais dû être plombier, avocat ou banquier ! 

Non pas que je ne sois pas passionné par mon métier, mais avouons-le, lorsqu’on parle d’Excellence Opérationnelle et Supply Chain, je vois souvent des regards perdus…

Alors, je précise : J’optimise les performances des processus industriels et de services, je booste productivité et efficience. C’est à ce moment que j’obtiens un timide « ah oui »… mais le non-dit est évident : ils n’ont toujours pas saisi. Ceux qui entrevoient une lueur de compréhension s’interrogent souvent : « Comment peut-il améliorer mes performances sans connaître mon métier sur le bout des doigts ? »

Quant à ceux qui admettent l’utilité de mes services, ils pensent ne pas en avoir besoin, car « chez nous, pas de grande série, nous sommes une entreprise de taille familiale, nous faisons beaucoup de sur mesure… donc pas besoin d’optimisation »

Et pourtant ! 

Croyez-moi, l’Excellence Opérationnelle, c’est très concret, applicable à tous les domaines et pour bien plus que de la grande série et ça, c’est mon terrain de jeu quotidien.

Définissons l’excellence opérationnelle et la la Supply Chain

🔴 Excellence Opérationnelle

Réduction systématique de la Non-Valeur Ajoutée (NVA) pour accroître le temps passé sur votre cœur de métier.

🔴 Supply Chain

Gestion intégrée des flux d’informations, de matières et financiers, de la commande client à la livraison du produit ou service.

En combinant ces approches, on maîtrise Sécurité, Qualité, Délais, et Coûts, renforçant l’efficience globale

Mais comment améliorons-nous vos performances ?

Notre approche se présente en 5 piliers principaux, intervenants au service de votre réussite !

1. Détection et réduction de la Non-Valeur Ajoutée (NVA)
Nous sommes des experts en NVA, cette Non-Valeur Ajoutée qui parasite vos processus.

Notre approche systématique permet de détecter, quantifier et réduire cette NVA omniprésente. En nous concentrant sur celle-ci, nous libérons du temps et des ressources pour votre cœur de métier !

2. Analyse des flux et identification des goulots
Nous effectuons une analyse approfondie de vos flux de travail pour identifier les irritants et les goulots d’étranglement

Vous souvenez-vous de la dernière fois que vous avez cartographié vos processus ou mesuré vos temps de cycle ? Probablement jamais !

Pourtant, ce sont ces détails qui ralentissent votre production !

3. Diagnostic complet et plan d’action
Après un diagnostic complet, nous vous proposons un plan d’action concret et personnalisé pour éliminer un maximum de NVA. Notre objectif est de fluidifier vos processus et d’améliorer votre efficacité globale !

4. Interventions ciblées et collaboration
Nous pouvons intervenir sur des problématiques spécifiques en impliquant vos collaborateurs pour des améliorations ciblées

Nos experts travaillent main dans la main avec vos équipes pour garantir des résultats tangibles et immédiats !

5. Accompagnement et formation
Au-delà des interventions ponctuelles, nous offrons un accompagnement approfondi

Nous formons vos équipes à devenir autonomes dans l’identification et la correction de la NVA et des goulots. Notre équipe entière sera dédiée à l’amélioration continue de vos processus, transformant chaque défi en opportunité de croissance

Pour conclure, l’Excellence Opérationnelle concerne tous les secteurs

L’Excellence Opérationnelle est un mode de management, des outils, des rituels, du bon sens, un engagement de tous, une philosophie

Elle s’applique partout, dans tous les domaines d’activité et pour toutes les tailles d’entreprises

Les artisans utilisent des méthodologies similaires au quotidien. Les niveaux de performance peuvent varier selon les besoins, comme dans le sport où tous ne visent pas la médaille d’or aux JO !